186 observaciones textuales de madres, padres y acudientes · 38% de la muestra expresó su voz de forma abierta · Análisis temático inductivo
📌Familias piden mayor empatía, retroalimentación y apertura pedagógica. Se reconoce el compromiso docente pero se señalan casos de autoritarismo y falta de escucha.
Existen algunos docentes muy autoritarios que no escuchan opiniones de los estudiantes.
Que los docentes le exijan al estudiantado pero a su vez también expliquen, hagan retroalimentación, motiven al estudiante.
Ser más empáticos con los estudiantes — algunos docentes deberían tener más empatía y respeto.
Al inicio de año los docentes les presenten a los padres las metodologías de estudio y cómo ellos aportarían al proceso.
📌La demanda de psicólogos, orientadores y espacios de bienestar emocional es la segunda más frecuente. Las familias la identifican como necesidad urgente e insatisfecha.
Me gustaría que hubiera Psicología para poder brindarle ayuda a los estudiantes.
La psico-orientadora brinde más espacios de charla con los estudiantes.
Mayor acompañamiento en el estado emocional de los estudiantes y acompañamiento con los padres de familia.
Fortalecer los procesos en orientación psicosocial — más orientadoras para el colegio.
📌La seguridad en entradas y salidas, portón siempre abierto y ausencia policial es la tercera demanda. Las familias perciben riesgo real para sus hijos fuera del predio.
Considera que es inseguro — los estudiantes tienen maneras de salirse. El portón siempre está abierto y da miedo que un niño se salga.
Debe haber acompañamiento con ayuda de autoridades y policías en las salidas del plantel institucional.
Mayor vigilancia afuera de la institución, que siempre haya policía, que esté más alumbrado.
No permitir las ventas ambulantes — no se conoce la manipulación de alimentos y puede poner en riesgo la salud.
📌Baños en mal estado, salones calurosos sin ventilación, espacios reducidos y falta de iluminación. Un caso urgente de accesibilidad para estudiante en silla de ruedas.
ES NECESARIO HACER RAMPAS AL SALÓN DE MI HIJO POR SU SILLA DE RUEDAS, TAMBIÉN LOS BAÑOS LO NECESITAN.
El estado de los salones, son calurosos y eso interfiere en la concentración de los estudiantes.
Los baños en mal estado — no son adecuados para los niños.
Mejoras en la infraestructura de la Sede Villa Fuentes — una sala de informática para esa sede.
📌Las familias piden más espacios de involucramiento activo, no solo reuniones informativas. Quieren conocer metodologías y ser convocadas como agentes educativos.
Más actividades donde se involucre a los padres y madres en el proceso educativo.
Si los profesores detectan algún cambio en los estudiantes que lo informen a los padres de familia — sería de gran ayuda.
Mayor interacción de los docentes con los padres de familia.
Orientar a los padres sobre la educación de sus hijos en casa.
📌11 casos identificados con nombre y situación específica. Incluye discriminación racial por cabello afro y bullying repetitivo entre grados. Requiere activación de ruta inmediata.
A la niña de 7 la molestan por su cabello afro (bullying) — discriminación racial explícita.
La hija está recibiendo bullying desde el 2025 por niños del grado 4to y sigue pasando con los mismos del año pasado.
Sebastián de cuarto grado manifiesta que en el colegio lo molestan y le hacen bullying.
Prestar atención a estudiantes que sufren de bullying — no ignorar y atender constantemente la situación.
📌Las voces positivas reconocen mejora institucional con el rector actual, inclusión con discapacidad e indígenas, y el colegio como espacio seguro valorado por las familias.
Siente que con el nuevo rector la institución ha mejorado considerablemente.
Resalta que el colegio es inclusivo con personas con discapacidad e indígenas. Considera que es un lugar seguro.
Me parece un excelente todo — es buen colegio.
📌Casos de TDH sin atención específica, accesibilidad física para sillas de ruedas y necesidad de acompañamiento diferencial para estudiantes con necesidades educativas especiales.
El colegio no tiene la capacidad para atender a estudiantes con TDH — aulas muy amplias, sin atención específica, sin concientización sobre condiciones especiales.
Necesario el acompañamiento diferencial a estudiantes por parte de docentes y psicología — observar comportamientos diferenciados.
Años atrás el nieto menor no fue recibido por su discapacidad — solicitud de no discriminación.
🔍 Síntesis Interpretativa — Voz de las Familias como Insumo de Política Institucional
El análisis cualitativo de 186 observaciones revela que las familias de la I.E.T. Milciades Cantillo Costa tienen capacidad crítica y propositiva. No solo identifican problemas — proponen soluciones concretas: más psicólogos, rampas de accesibilidad, sala de informática en Villa Fuentes, presencia policial y articulación con universidades.
La coherencia entre los datos cuantitativos y las voces cualitativas valida la solidez del instrumento: la pobreza medida (87.5%) resuena en las observaciones sobre uniformes, copias y transporte; el estado emocional en riesgo (19.4%) encuentra eco en las 27 solicitudes de apoyo psicológico.
✅Recomendación estratégica: Las observaciones cualitativas deben convertirse en insumo directo del Plan de Mejoramiento Institucional (PMI), el Plan Operativo Anual y las solicitudes al FOSE. Cada categoría identificada corresponde a una acción presupuestable y normativa.
